Курсы IT-management

ITIL - IT-management (курсы VAP)

IT-Finance VAP: Экономика и финансы ИТ (online с тренером)


Продолжительность: 24 ч    

Описание курса

Бюджетирование, аллокация затрат, себестоимость ИТ-услуг, планирование на основе потребления.

Три полных учебных дня: максимальное погружение в тему в кратчайшие сроки.

Это настоящий учебный курс с тренером, не вебинар и не запись!
Интерактивное обучение: постоянные дискуссии, примеры, вопросы и кейсы
Обучение через действие: от 30% до 50% времени занимают практические упражнения

Не требует покупки экзамена.

Описание:
----------------
Традиционные финансовые методики и инструменты зачастую не учитывают специфику информационных технологий: комплексность, сложность и взаимосвязанность инфраструктуры, неосязаемость услуг и ресурсов, высокую долю расходов на персонал, постоянный поток изменений. Руководителям и сотрудникам ИТ необходимо освоить новую, достаточно широкую область знаний, имеющую свои особенности и нюансы.

На авторском учебном курсе рассматриваются важные элементы финансового менеджмента, рекомендации по организации управленческого учёта в ИТ. Курс позволяет руководителям и сотрудникам служб ИТ спланировать организацию управленческого учёта, повысить эффективность взаимодействия с финансовыми службами компании, прозрачность расходов на информационные технологии. Информация, содержащаяся в курсе, будет полезна при организации коммерческих сервисных служб, аутсорсинге функций управления ИТ.

АУДИТОРИЯ:
* Руководители департаментов и отделов в составе ИТ-подразделения
* Сотрудники ИТ-подразделения, участвующие в бюджетировании, оценке и планировании ресурсов, расчёте себестоимости услуг
* Экономисты и сотрудники планово-экономических отделов в ИТ
* Менеджеры уровня услуг (SLM), менеджеры по взаимодействию с бизнесом (BRM), бизнес-партнёры, сервис-менеджеры
* Сотрудники планово-экономических отделов компании, взаимодействующие с ИТ-подразделением
* ИТ-консультанты продвинутого уровня

ТРЕНЕРЫ - Сертифицированные тренеры (Россия, Москва), имеют за плечами целый ряд проектов, включающих построение и управление ИТ-службами различных компаний, многолетний профессиональный опыт и обширные теоретические знания.

Программа курса

Управление экономикой и финансами ИТ как область знаний
• Границы
• Проблемы и задачи
• Обсуждение. Наиболее критичные вопросы, требующие внимания
• Сервисная экономика внешнего и внутреннего провайдеров

Управленческий учёт (Accounting)
• Виды учёта: бухгалтерский, налоговый, управленческий
• Основные понятия: ресурсы, затраты, расходы, издержки, себестоимость
• Модель затрат, статьи затрат, элементы затрат, единицы затрат
• Капитальные и операционные затраты, методы амортизации
• Прямые и косвенные затраты, методы отнесения затрат
• Обсуждение. База распределения косвенных затрат
• Постоянные и переменные затраты, значащий интервал
Упражнение. Классификация затрат – ТРЕНИРОВКА

Расчёт себестоимости ИТ-услуг с применением функционально-стоимостного учёта (ФСУ, ABC)
• Модель, принципы, порядок действий
• Детальное рассмотрение примера
• Рекомендации по использованию на практике
Упражнение. Планирование системы ФСУ для ИТ-услуг – ТРЕНИРОВКА

Планирование бюджета ИТ (Budgeting, Funding)
• Модели финансирования
• Бюджетный цикл
• Постатейный бюджет и бюджет в разрезе ИТ-услуг
• Внедрение и формализация бюджетного процесса
Упражнение. Бюджетирование – ТРЕНИРОВКА

Взимание оплаты (Charging)
• Политики взимания оплаты
• Оплачиваемые единицы
• Ценообразование
• Выставление счетов
Упражнение. Организация рационального использования ИТ-ресурсов на основе прозрачной стоимости и объёма потребления – ТРЕНИРОВКА

АВТОРСКАЯ методика по расчёту стоимости услуг и определению потребности в ресурсах (упражнение на основе кейса)
• Введение. Представление бизнес-кейса
• потребления ИТ-услуги
• Знакомство с системной архитектурой
• Определение единиц потребления ресурсов
• Построение сервисно-ресурсной модели
• Учёт ограничений по объёму потребления
• Классификация затрат по местам возникновения (МВЗ)
• Расчёт и разнесение стоимости ресурсов и услуг
• Заключение. Обзор методики

Ответы на вопросы участников, планирование дальнейших действий
Инвестиционный анализ (Long term planning)
Горизонты планирования, альтернативные издержки
Приведённая стоимость, сложный процент, дисконтирование денежных потоков, чистая приведённая стоимость (NPV)
Совокупная стоимость владения (TCO)

Упражнение. Инвестиционный анализ – ТРЕНИРОВКА

Обзор и завершение обучения.