Управление бизнес-процессами в организации (BPM)

Курс по управлению бизнес-процессами: выделение и моделирование процессов, роли владельцев, показатели, оптимизация и внедрение улучшений с большим объемом практики.

Длительность

40 акад. ч. / 5 дн.

Формат

онлайн / очно
начать обучение

[ программа курса ]

Модуль 1
Практическое использование
искусственного интеллекта
Обзор ИИ, машинного обучения и нейронных сетей: ключевые термины, типы и области применения.
Применение нейронных сетей в бизнесе: маркетинг, логистика, управление рисками и другие направления.
Инструменты и платформы нейронных сетей: платные и бесплатные решения для различных задач.
Этика и безопасность использования нейронных сетей: правила работы, требования информационной безопасности.
Риски и ограничения применения искусственного интеллекта и нейросетевых решений.
Модуль 2
Практическое использование
искусственного интеллекта
Обзор ИИ, машинного обучения и нейронных сетей: ключевые термины, типы и области применения.
Применение нейронных сетей в бизнесе: маркетинг, логистика, управление рисками и другие направления.
Инструменты и платформы нейронных сетей: платные и бесплатные решения для различных задач.
Этика и безопасность использования нейронных сетей: правила работы, требования информационной безопасности.
Риски и ограничения применения искусственного интеллекта и нейросетевых решений.

[ программа курса ]

Модуль 1
Основы управления бизнес процессами

• Разграничение БП

• Определение границ и подготовка карты основных процессов

• Подготовка списка всех процессов в компании

• Определение владельцев бизнес процессов

• Работа с процессными командами

• Положение об управлении бизнес процессами

• Цели описания бизнес процессов

• Задачи описания бизнес процессов

Модуль 2
Описание БП

• Исследование существующих бизнес процессов

• Моделирование бизнес процессов в нотации BPMN

• Подробное описание БП — регламент БП

• Определение и измерение показателей бизнес процессов

Модуль 3
Быстрые улучшения бизнес-процессов

• Управление проектами по внедрению бизнес-процессов

• Разработка проекта

• Управление изменения — преодоление сопротивления

Модуль 4
Оптимизация БП

• Методы и порядок совершенствования бизнес процессов

• Методы анализа бизнес процессов

• Методы оптимизации БП

• Порядок совершенствования БП

• Оценка эффекта и выбор проекта оптимизации

• Обучение процессных команд улучшению процессов

• Определение целей и зон улучшений

• Управление проектами по улучшению бизнес процессов

Свяжитесь
с нами

Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.

Спасибо! Заявка отправлена
Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз.
FORGED AFTER DARK
NESTEROVA