[ программа курса ]

Модуль 1

Практическое использование
искусственного интеллекта

Обзор ИИ, машинного обучения и нейронных сетей: ключевые термины, типы и области применения.

Применение нейронных сетей в бизнесе: маркетинг, логистика, управление рисками и другие направления.

Инструменты и платформы нейронных сетей: платные и бесплатные решения для различных задач.

Этика и безопасность использования нейронных сетей: правила работы, требования информационной безопасности.

Риски и ограничения применения искусственного интеллекта и нейросетевых решений.

Модуль 2

Практическое использование
искусственного интеллекта

Обзор ИИ, машинного обучения и нейронных сетей: ключевые термины, типы и области применения.

Применение нейронных сетей в бизнесе: маркетинг, логистика, управление рисками и другие направления.

Инструменты и платформы нейронных сетей: платные и бесплатные решения для различных задач.

Риски и ограничения применения искусственного интеллекта и нейросетевых решений.

[ программа курса ]

Модуль 1

Жизненный цикл ИТ-актива

• Введение

• Назначение управления ИТ-активами

• Основные понятия по управлению ИТ-активами

• Жизненный цикл ИТ-актива

• Модель жизненного цикла ИТ-актива

• Статьи затрат по ИТ-активам

• Обзор мировых практик по управлению ИТ-активами

• ITIL

Модуль 2

Обзор процессов управления ИТ-активами

• Разбор особенностей и подхода управления ИТ-активами типа программное обеспечение (SAM)

• Сложности и задачи управления программным обеспечением

• Разбор особенностей и подхода учёта и контроля ИТ-активов типа ИТ-системы

• Пример автоматизации процессов: управления закупками, контрактами

Модуль 3

Процесс управления ИТ-финансами

• Цели, задачи, процедуры (подробно), ролевая модель, результаты, особенности

• Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)

• Расчёт финансовой отдачи (ценности) ИТ-сервисов для основной деятельности

• Пример расчёта вклада ИТ для обеспечения основной деятельности

• Пример автоматизации СФМ, управления ИТ-финансами и расчётов

Модуль 4

Метрики, актуальные для управленческих решений

• Пример автоматизации метрик и отчётов по управлению ИТ-активами. Автоматизация

• Целевая процессная модель управления ИТ-активами, пример построения

• Взаимодействие ИТ с другими бизнес подразделениями и их системами

• Факторы успеха организации управления ИТ-активами

• Завершение курса

VAP: Управление ИТ-активами (ITAM+SAM)

Длительность

Формат