[ программа курса ]

Модуль 1

Практическое использование
искусственного интеллекта

Обзор ИИ, машинного обучения и нейронных сетей: ключевые термины, типы и области применения.

Применение нейронных сетей в бизнесе: маркетинг, логистика, управление рисками и другие направления.

Инструменты и платформы нейронных сетей: платные и бесплатные решения для различных задач.

Этика и безопасность использования нейронных сетей: правила работы, требования информационной безопасности.

Риски и ограничения применения искусственного интеллекта и нейросетевых решений.

Модуль 2

Практическое использование
искусственного интеллекта

Обзор ИИ, машинного обучения и нейронных сетей: ключевые термины, типы и области применения.

Применение нейронных сетей в бизнесе: маркетинг, логистика, управление рисками и другие направления.

Инструменты и платформы нейронных сетей: платные и бесплатные решения для различных задач.

Риски и ограничения применения искусственного интеллекта и нейросетевых решений.

[ программа курса ]

Модуль 1

Поддержка изменений (Change enablement)

• Назначение и задачи практики

• Основные понятия и концепции

• Определение охвата учёта изменений

• Упражнение. Структура запроса на изменение

• Модели и стандартизация изменений

• Процессы практики

• Роли, компетенции и обязанности

• Упражнение. Измерение и оценка практики ТРЕНИРОВКА

Модуль 2

Управление релизами (Release management)

• Назначение и задачи практики

• Связь с управлением развёртыванием

• Модели релизов

• Единица релиза

• Дискуссия. Компоновка релиза

• Процессы практики

• Роли, компетенции и обязанности

• Упражнение. Измерение и оценка практики ТРЕНИРОВКА

Модуль 3

Управление развёртыванием (Deployment management)

• Назначение и задачи практики

• Управление средами развёртывания

• Охват практики

• Процессы практики

• Роли, компетенции и обязанности

• Упражнение. Измерение и оценка практики ТРЕНИРОВКА

• Взаимодействие с другими практиками

Модуль 4

Подтверждение и тестирование услуг

• Назначение и задачи практики

• Подходы к тестированию

• Охват практики

• Фазы тестирования и типы тестов

• Подтверждение и критерии подтверждения

• Процессы практики

• Роли, компетенции и обязанности

• Упражнение. Измерение и оценка практики ТРЕНИРОВКА

Модуль 5

Управление сервисными конфигурациями

• Назначение и задачи практики

• Основные понятия и концепции

• Упражнение. Требования к управлению конфигурациями и CMDB. ТРЕНИРОВКА

• Категоризация конфигурационных единиц

• Модели конфигурационных единиц

• Системы и базы данных управления конфигурациями

• Упражнение. Проектирование модели данных управления конфигурациями ТРЕНИРОВКА

• Сервисноресурсная модель

Модуль 6

Управление ИТ-активами (IT asset management)

• Назначение и задачи практики

• Структура взаимосвязей между разными видами активов

• Вопросы внедрения управления ИТ-активами

• Реестр ИТ-активов

• Классификация ИТ-активов

• Управление жизненным циклом ИТ-активов

• Верификация и аудит ИТ-активов

• Дискуссия. Трудности интеграции с финансовым/бухгалтерским учётом

VAP: Управление изменениями и конфигурациями

Длительность

Формат