Каталог курсов

  1. Главная
  2. Курсы
  3. IT-management
  4. ITIL - IT-management (курсы VAP)

Курсы IT-management

ITIL - IT-management (курсы VAP)
Value Added Product (VAP) – часть специальной линейки авторских учебных курсов.
Курсы VAP расширяют и дополняют курсы по ITIL, разработаны Экспертами в управлении ИТ и основаны на реальном опыте применения лучших мировых практик ИТ-менеджмента.
С помощью ITIL, ITSM, COBIT, PRINCE2 и DevOps наши клиенты работают рациональнее, результативнее и с меньшими рисками.
Код Курс Часы Дни
SLA VAP: Управление уровнем услуг и каталогом услуг (online с тренером) 24 3
CMDB VAP: Управление изменениями и конфигурациями (online с тренером) 32 4
Service Desk VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг (online с тренером) 32 4
DTransfom Трансформация ИТ в традиционных компаниях (online с тренером) 24 3
CDS VAP: Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг (online-интенсив с тренером) 32 4
IT-Finance VAP: Экономика и финансы ИТ (online с тренером) 24 3
KPI VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ (online с тренером) 24 3
ITAM VAP: Управление ИТ-активами (ITAM) (online с тренером) 24 3