DTransfom Трансформация ИТ в традиционных компаниях (online с тренером)

Кратное ускорение за счёт новой организации работы!

• Три полных дня (с 10:00 до 17:30 по Москве)
• Онлайн-занятия с тренером в группе единомышленников (не вебинар и не запись)
• 100% времени вы работаете с тренером
• Авторский курс на основе собственного опыта и практики
• Не менее 30% времени курса отводится на практические занятия и упражнения
• Готовит к экзамену EXIN DevOps Foundation
• Возможность проведения курса только для вашей компании в удобные даты

Этот учебный курс мы рекомендуем обычным, традиционным, нормальным компаниям, где преобладает иерархическое управление, используются в том числе проектный менеджмент, старый добрый ITSM и рекомендации ITIL. Возможно, есть отдельные очаги "продуктового" и даже digital, но вместо ожидаемого большого эффекта — сложности и новые вопросы.
ИТ–департамент постоянно завален задачами от бизнеса, нередко без четких объяснений, приоритетность решения задач постоянно меняется, а возрастающее давление по срокам только подливает масла в огонь. Как работать по другому — не ясно. Замена ИТ-систем на современные, увеличение штата ИТ, найм "правильных" айтишников, специальных Scrum-мастеров, Канбан-коучей, DevOps-инженеров, консультантов и экспертов по трансформациям успехом не заканчивается.
Тогда как же работают все эти современные компании? Как у них получается быстрее выводить продукты на рынок, быстрее их развивать? Можно ли все эти модные штуки применить не в компании-единороге, а в обычной, традиционной компании?
Конечно, можно. Именно об этом мы рассказываем на нашем обновленном курсе. Впервые мы провели его в 2017 году, с тех пор неоднократно дополняли и улучшали. Ранее этот учебный курс назывался "Основы DevOps".
Данный учебный курс разработан с учётом требований профессиональных стандартов:
• 06.014. Менеджер по информационным технологиям
• 06.017. Руководитель разработки программного обеспечения
• 06.016. Руководитель проектов в области информационных технологий
• 06.003. Архитектор программного обеспечения
• 06.012. Менеджер продуктов в области информационных технологий
• 06.011. Администратор баз данных
• 06.015. Специалист по информационным системам

Этот курс особенно помогает:
----------------------------------------------------------
• компаниям, где пока ничего цифрового нет, но хочется большей скорости в ИТ
• компаниям, где есть отдельные островки цифрового, но все остальные ещё больше страдают
• компаниям, которые пережили не одну Agile-трансформацию, а лучше не стало

ИТ-руководителям, CTO, заместителям ИТ-руководителя
--------------------------------------------------------------------------
• Вокруг много шума про трансформацию, но у вас нет единой целостной картины, как подступиться – непонятно, но разобраться очень нужно.
• Вы уже знаете, как добиться ускорения в ИТ, но для этого нужно срочно повысить уровень грамотности сотрудников.
• Бизнес требует скорости, а ваш ИТ-департамент этой скорости не дает, надо разобраться: что делать, что менять, как принципиально устроить работу ИТ.

Руководителям отделов внутри ИТ-подразделения
-------------------------------------------------------------------------
• Как устроить работу так, чтобы смежные ИТ-отделы не подводили, барьеров было меньше, а руководство не давило?
• Боитесь, что при трансформации станете не нужны? Мы подскажем о чём можно думать и куда можно двигаться.
Менеджерам проектов
• На вас возложены обязательства по выполнению проекта, реализовать который фактически не получается и план срывается. Cроки не выдерживаются, разработчики, администраторы, аналитики – все говорят на своем языке и всегда могут объяснить срыв сроков. Что я делаю не так? Как выполнять проекты точно в срок?
• Вы понимаете, что нужно развиваться в своей профессии, что есть другие методы и вы хотите про них узнать. При этом про Agile вам уже много раз рассказывали, не помогает.

Разработчикам, системным и бизнес аналитикам, тестировщикам
-----------------------------------------------------------------------------------
• Все просят от вас высокой скорости – менеджеры проектов, администраторы, аналитики, бизнес. Как научиться делать быстрее, но чтобы прогнозы не превращались в дедлайны, как правильно выстроить диалог со смежниками? Как работать комфортно и без спешки?

Системным и сетевым администраторам
------------------------------------------------------------------------
• Вам приходится постоянно гасить инциденты - разработчики дают сбоящие, плохо документированные решения, код не работает, приложения не развёртываются, дефекты устраняются медленно, как быть и что делать?

Архитекторам
----------------------------------
• Ваши архитектурные и технические решения плохо и медленно претворяются в жизнь. Очевидно, производственная система не справляется с современными задачами. А как эта производственная система может быть устроена иначе?

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
--------------------------
• Понимание Современных подходов к организации работы ИТ
• Чёткое представление О том, чем новые подходы отличаются от традиционных
• Знания Обо всех ключевых управленческих практиках DevOps, позволяющих кратно ускорить ИТ
• Готовность К применению передовых способов работы ИТ

Введение
Откуда столько шума?
• Что такое цифровая трансформация
• Зачем бизнесу информационные технологии?ДИСКУССИЯ
• Почему все так озабочены скоростью
• Всё больше областей всё меньше нам понятны
Особенности информационных технологий
• Проблемы с информационными технологиями
• Упражнение «Особенности ИТ»ТРЕНИРОВКА
• ИТ – это действительно сложно
• Нельзя просто взять и что-то поменять
• Невозможно измерить продуктивность ИТ
• Рынок ИТ-специалистов – «особенный»
Принципиальные изменения
• Почему нужны принципиальные изменения
• Какие принципы подвергаются сомнению?
• Упражнение «Убеждения, подвергающиеся сомнению»ТРЕНИРОВКА
• Управление проектами
• Альтернатива
• Что конкретно нужно изменить
Истоки
• Гибкая разработка программного обеспечения
• Виртуализация и облачные вычисления
• Инфраструктура как программный код
• Как и почему появился управленческий DevOps
Зачем нужен управленческий DevOps
• Уменьшение времени вывода на рынок (Time to Market)
• Снижение технического долга
• Упражнение «Технический долг»ТРЕНИРОВКА
• Устранение хрупкости
Фундамент: бережливое производство (Lean)
• Упражнение «Потери в ИТ»ТРЕНИРОВКА
• Классификация и виды потерь
• Стратегии работы с потерями
• Как работает бережливое производство
• Сложности применения бережливых практик
Фундамент: гибкая разработка ПО (Agile)
• Упражнение «Что такое Agile?»ТРЕНИРОВКА
• Что обычно понимают под Agile (неправильно)
• Смена парадигмы
• Сложности применения гибкой разработки
Новые принципы и ключевые понятия
• Поток создания ценности
• Упражнение «Картирование потока создания ценности»ТРЕНИРОВКА
• Конвейер развёртывания
• Continuous Integration, Continuous Delivery, Continuous Deployment
• Всё должно храниться в системе контроля версий
• Автоматизированное управление конфигурациями
• Определение завершения (Definition of Done)
Ключевые отличия практик
• Работа с релизамиДИСКУССИЯ
• Автоматизация рутинных операций
• Устранение инцидентов
• Устранение дефектовДИСКУССИЯ
• Улучшение процесса
• Корпоративная культура
Основные новые практики
• Продуктовые команды
• Визуализация работы
• Ограничение числа задач в работе
• Уменьшение размера задач
• Постоянный поиск, эксплуатация и устранение узких мест
• Выполнение операционных требований
• You build it – you run it
• Демонстрация достижений
• Раннее выявление и устранение дефектов
• Управляемые улучшения и инновации
• Финансирование, помогающее инновациям
• Minimum Viable Product
Завершение курса
• Упражнение «Сложности реальной жизни»ТРЕНИРОВКА
• К чему следует стремиться
• Дополнительные источники знаний
• Домашние задания

Понятия, изучаемые на курсе
Вы и ваши коллеги будете уверенно знать каждое из приведённых ниже понятий и сложите из них целостную систему.
• %C/A
• 20% tax
• A/B-тестирование
• Agile
• Blue-Green Deployments
• Canary Releases
• CD3, Cost of Delay Divided by Duration
• Chaos Monkey
• Continuous Integration
• Continuous Delivery
• Continuous Deployment
• Cost of Delay
• COTS, Commercial Off-the-Shelf
• Dark Launches
• DevOps-инженер
• Enterprise Lean Management
• Flow
• Hackathon
• HiPPO
• Kaizen Blitz
• Lead Time
• Lean
• MVP, Minimum Viable Product
• NFR, Non-Functional Requirements
• Optimize for cost
• Optimize for speed
• OR, Operational Requirements
• Pets vs. Cattle
• Pull System
• Shadow Release
• Share Nothing
• Shift Left
• Simian Army
• Single-piece Flow
• Test Impact Analysis
• Time to market
• Value Stream
• Water-scrum-fall
• WIP Limit
• Zero-Downtime Releases
• Владелец продукта
• Водопадная модель
• Вы это разработали, вам и эксплуатировать
• Закон ускоряющихся возвратов
• Инфраструктура как программный код
• Канбан
• Конвейер развёртывания
• Контейнеризация
• Микросервисная архитектура
• Минимальный рабочий продукт
• Мури, мура и муда
• Определение завершения
• Потери
• Поток создания ценности
• Проверка гипотез
• Радар технологий
• Релиз
• Рефакторинг
• Сдвиг влево
• Система контроля версий
• Стоимость задержки
• Теневые релизы
• Теория ограничений
• Технический долг
• Хакатон
• Хрупкость